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幸福交通温暖站台

发布时间:2018.05.03 新闻来源: 浏览次数:

    广州BRT站务员用行动诠释“幸福交通”,用爱心温暖来往站台的人。

    4月24日14:19分,BRT师大暨大站站务员池伟强在监票时,发现一名行动不便的老人步步履缓慢在天桥行走,池伟强见此立即上前撑扶老人家上下天桥出站。离站时,该老人连声道谢,并称赞BRT工作人员的乐于助人精神。

   

BRT师大暨大站池伟强帮扶老人出站

    4月26日13:45分左右,BRT石牌桥站一名视觉障碍的男乘客在北一子站下车后来回走着,站务员阳华发现后立即上前询问该名乘客的有什么可以帮忙。据了解,原来该乘客想换乘地铁三号线前往体育西路站。随即阳华便带领着乘客穿过隧道前往石牌桥地铁站换乘地铁,期间不断提醒乘客小心规避障碍物。阳华把该名乘客带到地铁站转交给地铁志愿者,并细心嘱咐对方乘客需要换乘的方向,随后与乘客道别,乘客对此非常感动,连声向阳华道谢。

BRT石牌桥站阳华帮扶视障乘客换乘

    BRT的站务员时刻关注每一位乘客的需求,帮助有需要的乘客,用行动去履行“情满站场 用心伴行”。